Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est [À COMPLÉTER : nom de l'entreprise / du responsable de traitement], joignable à [À COMPLÉTER : email de contact RGPD]. [À COMPLÉTER si applicable : coordonnées du délégué à la protection des données (DPO)].
2. Quelles données nous collectons, et pourquoi
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Email, mot de passe (chiffré) | Création et sécurisation du compte client | Exécution du contrat (programme de fidélité) |
| Prénom / nom affiché | Identification sur le podium fidélité et les avis (avec option d'anonymat) | Consentement |
| Points de fidélité, historique | Fonctionnement du programme de fidélité et des récompenses | Exécution du contrat |
| Réservations (date, heure, nombre de personnes, téléphone) | Gestion des réservations de table | Exécution du contrat |
| Avis publiés | Affichage public des retours clients (après modération) | Consentement |
Nous ne collectons aucune donnée de paiement : les règlements se font en salle, hors de ce site.
3. Combien de temps nous les conservons
- Compte client, points de fidélité : tant que le compte reste actif, puis [À COMPLÉTER : durée, ex. 3 ans sans activité] après la dernière activité.
- Historique des points : purgé automatiquement au-delà de 3 mois.
- Réservations : conservées [À COMPLÉTER : durée] après la date de réservation.
- Avis publiés : conservés tant qu'ils restent affichés sur le site, supprimables sur demande.
4. Qui a accès à ces données
Seuls le/la gérant(e) du restaurant et les prestataires techniques suivants ont accès aux données, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission :
- Supabase (base de données, authentification, hébergement des photos) — sous-traitant technique.
- Netlify, Inc. (hébergement des pages du site) — sous-traitant technique.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles.
Pour exercer ces droits : [À COMPLÉTER : email ou adresse postale de contact]. Vous pouvez également modifier votre nom affiché, ou le rendre anonyme sur le podium public, directement depuis votre espace client.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
6. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du compte client (maintien de la connexion) et un stockage de session pour ne pas réafficher deux fois la même annonce. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est utilisé à ce jour.